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If you can dream it, you can achieve it.

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A solução definitiva para CRM + Agente de IA + Automação

Definitivamente o ecossistema mais completo do mercado. Até 80% mais recursos que os maiores players e 100% customizável. 

CRM + Central de atendimento + Agentes de IA​

Teste agora no seu ambiente
performe integrado e conectado com IA Nativa. O único com absolutamente tudo

Completo

Customizável

Escalável

Recursos e diferenciais

CRM com IA nativa

CRM com inteligência artificial em todas as camadas: análise de comportamento, classificação automática de leads, sugestões estratégicas, previsões de fechamento e leitura inteligente de dados em tempo real.

Módulos Inteligentes de IA

Ecossistema completo de módulos com IA aplicada: marketing, vendas, BI, atendimento, conteúdo, automações, análise preditiva e tomada de decisão assistida de forma integrada.

Agentes de IA Conversacionais, Transacionais e Analisadores

Agentes autônomos capazes de conversar com clientes, executar ações, consultar dados, gerar relatórios, analisar sentimentos, prever comportamentos e operar fluxos completos.

Automações de Marketing com Gatilhos Inteligentes

Automações baseadas em eventos, comportamento e dados: disparos por gatilhos, jornadas dinâmicas, segmentações automáticas, reengajamento, nutrição e ações em tempo real.

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Servidor Próprio, Full Open Source, LGPD e Compliance

Infraestrutura em servidor próprio, código aberto, total controle dos dados, aderente à LGPD, GDPR e padrões de compliance, garantindo segurança, soberania digital e escalabilidade.

Sem Limites de Usuários no CRM e na Central de Atendimento

Usuários, atendentes, agentes e equipes ilimitadas, sem cobrança por licenças adicionais, permitindo crescimento livre da operação sem aumento proporcional de custos.

100% Integrável com Qualquer Tipo de API

Compatível com REST, GraphQL, Webhooks, WebSocket e gRPC, garantindo integração total com qualquer sistema, plataforma, aplicação, banco de dados ou ecossistema digital.

Pipelines Ilimitados, Automações e Integrações no CRM

Criação livre de funis, pipelines, fluxos, regras, integrações e automações, com conexão entre todos os setores: comercial, marketing, atendimento, financeiro e operações.

Modele seus dados e sua empresa visualmente do seu jeito. Campos e pippelines 100% customizados nativamente integrados com Inteligência Artificial. Sistema inteligente de análise de campos e de conteúdo.

APIs e ilimitadas para automações, gatilhos. Desde notificações por whatsapp, email até geração automática de enbedding para banco de dados vetoriais

Pacote inicial de Implantação (64 cotas)

Instalação do ambiente e infraestrutura completa

Implantação técnica do ambiente, infraestrutura e aplicações necessárias para o funcionamento do ecossistema proposto: CRM, Chatwoot, N8N, Evolution API,

Criação de 3 pipelines com seus respectivos campos

Configuração de até 3 fluxos de atendimento ou vendas, com definição e personalização dos campos essenciais para todos os registros do fluxo

Implantação de Agente de IA (texto e voz) com integração aos pipelines

Configuração de um agente inteligente com capacidade de interação por texto e voz, integrado aos 3 pipelines pré definidos.

Automação da movimentação de etapas com até 3 gatilhos

Definição de regras automatizadas para movimentar os cards nos pipelines com base em até 3 gatilhos de ação à partir do agente ou movimentação no fluxo.

Automação de preenchimento e análise de campos por até 3 agentes de IA (3 departamentos)

Uso de inteligência artificial para preencher e interpretar campos automaticamente, com suporte para até 3 tipos distintos.

Integração com Chatwoot

Conexão com Chatwoot, suportando 1 número de WhatsApp e 1 usuário ativo, permitindo o acompanhamento das conversas do agente e dashboard interativo.

Parametrização de até 3 prompts personalizados (contextos de atuação)

Configuração de até 3 prompts estratégicos que direcionam a atuação dos agentes, respeitando o contexto de cada operação.

Capacitação presencial + tutorial gravado

Treinamento prático presencial de 4 horas para a equipe, com vídeo tutorial complementar para reforço e consulta futura.

Integração com API não oficial Whatsapp

Conexão com API não oficial do whatsapp via Evolution API

Módulo de notificações e comentários no CRM

Ativação de funcionalidades no CRM para troca de comentários internos e envio de notificações automáticas.

Parametrização de até 3 dashboards de relatórios

Criação e personalização de até 3 painéis com indicadores visuais e dados estratégicos para tomada de decisão.

Conexões com Todo o Ecossistema Elevenmind

O App Center é o coração do ecossistema Elevenmind. Ele conecta, integra e sincroniza todas as soluções — CRM, SEO.Builder.IA, Social.expert.ai, BI, automações e muito mais — em um fluxo contínuo e nativo. Isso significa menos fricção, mais produtividade e uma visão unificada de toda a sua operação digital.

Módulos adicionais

Parametrização e personalização do Chatwoot para até 20 usuários + treinamento + integração total

Configuração completa da plataforma Chatwoot para até 20 usuários, com personalização de canais, fluxos, etiquetas, automações e integrações. Inclui treinamento prático para uso eficiente da ferramenta e integração total com os sistemas utilizados.

16 cotas

Pacote com 10 tipos notificações/disparos via WhatsApp

Automação de até 10 tipos de automações/mensagens personalizadas por WhatsApp, com lógica de envio e conexão com dados dos leads ou clientes.

8 cotas

Pacote com 10 tipos de notificações/disparos por e-mail

Automação de até 10 tipos de mensagens de e-mail customizadas, com acionamentos definidos por eventos, etapas ou campos no CRM.

8 cotas

Disparador massivo de mensagens via WhatsApp

Implantação de sistema de disparo em lote de mensagens via WhatsApp, com segmentações, tags e possibilidade de personalização dinâmica.

16 cotas

Disparador massivo de e-mails

Sistema de envio em massa de campanhas por e-mail, com segmentação, integração com CRM e rastreamento de aberturas e cliques.

8 cotas

Gerador de propostas e documentos automatizados

Ferramenta que permite criar propostas comerciais, contratos e documentos a partir de templates dinâmicos, preenchidos automaticamente com dados do CRM ou pipeline.

8 cotas

Gerador de leads B2B com inteligência

Ferramenta para busca automatizada de leads empresariais com base em filtros como setor, porte, localização e presença digital, integrando diretamente com o CRM.

16 cotas

Leads Monitor rastreamento da origem de leads

Módulo que identifica e registra a origem dos leads (site, redes sociais, campanhas, etc.), permitindo análise precisa da performance das ações de marketing.

8 cotas

Integração com CRM ou ERP externo

Conexão de sistemas de gestão externos ao ambiente principal, possibilitando sincronização de dados e automação de processos entre plataformas.Sistema de envio em massa de campanhas por e-mail, com segmentação, integração com CRM e rastreamento de aberturas e cliques.

À partir 8 cotas

Módulo de tarefas com IA + agenda integrada + notificações por WhatsApp

Sistema inteligente para criação e gerenciamento de tarefas, com sugestões automáticas por IA, agenda visual integrada e alertas via WhatsApp para lembrar prazos e compromissos importantes.

8 cotas

Rastreamento Inteligente

Monitore, analise e interprete dados em tempo real com precisão máxima. O App Center utiliza inteligência artificial para rastrear interações, métricas e resultados em cada ponto da jornada digital, transformando informações brutas em insights estratégicos. Isso garante decisões mais rápidas, assertivas e orientadas por dados.

16 cotas

Conexões com Todo o Ecossistema Elevenmind

O App Center é o coração do ecossistema Elevenmind. Ele conecta, integra e sincroniza todas as soluções — CRM, SEO.Builder.IA, Social.expert.ai, BI, automações e muito mais — em um fluxo contínuo e nativo. Isso significa menos fricção, mais produtividade e uma visão unificada de toda a sua operação digital.

4 cotas

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cultura open source e self-hosted

As ferramentas open-source oferecem uma série de benefícios que vão muito além do custo reduzido com licensas. Elas são ideais para empresas que buscam flexibilidade, controle e segurança, além de estarem em conformidade com leis como a LGPD. A seguir, estão alguns dos principais benefícios dessas soluções, especialmente quando utilizadas em um ambiente self-hosted:

Custo Reduzido

As ferramentas open-source são gratuitas para uso e implementação, o que reduz significativamente os custos com licenciamento e subscrições de software. Isso permite que empresas invistam em outras áreas críticas, como inovação e atendimento.

Personalização Completa

Uma das maiores vantagens das soluções open-source é a capacidade de personalização. Como o código-fonte é aberto, as empresas podem ajustá-lo para atender às suas necessidades específicas, desde a interface de usuário até funções mais complexas. Isso garante que as ferramentas possam evoluir de acordo com os requisitos de negócio.

Segurança

Por ser open-source, o código dessas ferramentas é constantemente revisado por uma comunidade global de desenvolvedores. Isso resulta em uma detecção rápida de falhas e atualizações frequentes, melhorando a segurança. Além disso, quando utilizado em um ambiente self-hosted, a empresa tem total controle sobre onde e como os dados são armazenados, garantindo que estejam em conformidade com normas de segurança e políticas internas.

Conformidade com a LGPD e Outras Normas

Ao utilizar soluções self-hosted, a empresa pode garantir que todos os dados coletados e armazenados estão em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), mantendo total controle sobre onde as informações estão sendo processadas e quem tem acesso a elas. Isso permite implementar facilmente políticas de retenção de dados, consentimento de usuários e medidas de proteção de dados, conforme exigido por regulamentos como LGPD, GDPR, entre outros.

Benefícios do Self-Hosted

Controle Total: Com uma solução self-hosted, a empresa tem controle completo sobre seu ambiente, infraestrutura e dados. Isso elimina a dependência de terceiros e garante a independência em termos de customização, escalabilidade e segurança. Privacidade dos Dados: Diferente de serviços em nuvem, onde os dados podem ser hospedados em servidores de terceiros, o self-hosted garante que todas as informações críticas permaneçam sob a administração direta da empresa, minimizando riscos de vazamentos e uso indevido de dados. Escalabilidade: Você pode escalar os serviços de acordo com o crescimento da empresa, aumentando a capacidade de armazenamento ou processamento conforme necessário, sem depender das limitações de provedores externos.

Compliance e Transparência

As soluções open-source facilitam auditorias de compliance, já que o código está disponível para revisão e adequação. Isso permite que a empresa demonstre de forma clara como os dados estão sendo manipulados e quais medidas de segurança estão em vigor. No geral, as ferramentas open-source e self-hosted oferecem uma combinação imbatível de custo-benefício, flexibilidade e segurança, tornando-as uma escolha estratégica para empresas que priorizam controle e personalização, além de estarem comprometidas com a conformidade regulatória e proteção de dados.

Alternativa ao Freshchat: Descubra o Poder do Ecossistema de Soluções em IA da Elevenmind

No mercado atual, encontrar uma alternativa ao Freshchat que una eficiência, personalização e tecnologia avançada pode ser um diferencial decisivo para sua empresa. O Ecossistema de Soluções em IA para empresas da Elevenmind se presenta como essa alternativa ao Freshchat, combinando inteligência artificial nativa, automação ilimitada e integração total para revolucionar a comunicação e gestão corporativa.

O APP.Center.AI, coração do ecossistema da Elevenmind, destaca-se como o núcleo inteligente que conecta CRM, ERP, agentes de IA e automações avançadas em uma solução self-hosted e full open source. Essa estrutura robusta proporciona uma alternativa ao Freshchat que vai além do atendimento convencional, entregando automação completa e análises preditivas que antecipam riscos e oportunidades.

Como alternativa ao Freshchat, nossa plataforma possibilita pipelines 100% customizáveis integrados à IA nativa da Elevenmind, automatizando fluxos de vendas, atendimento e marketing sem limitações. Os agentes de IA atuam como assistentes digitais multifuncionais, permitindo interações por voz e texto, e gerando automações inteligentes para maximizar resultados em múltiplos departamentos.

Além disso, a escalabilidade extrema do APP.Center.AI permite a produção massiva de conteúdo multicanal, incluindo até 2.000 landing pages diárias otimizadas para SEO, vídeos automáticos para redes sociais e disparos massivos de e-mails e WhatsApp diretamente integrados ao CRM—recursos que fazem nossa solução uma alternativa ao Freshchat incomparável em performance e alcance.

Diferente do Freshchat, a segurança e compliance do ecossistema Elevenmind são reforçados por sua condição open-source e self-hosted, garantindo total controle dos dados e conformidade com LGPD, GDPR e normas internacionais. Essa autonomia estratégica elimina custos ocultos e dependência de terceiros, assegurando transparência e auditabilidade em todas as operações.

A integração completa do APP.Center.AI a outras soluções Elevenmind, como o SEO.Builder.IA e Social.expert.IA, fortalece ainda mais a proposta como alternativa ao Freshchat, oferecendo uma plataforma holística que cobre desde o primeiro contato até a conversão final, com dashboards interativos e BI em tempo real.

Nossa alternativa ao Freshchat também garante benefícios exclusivos, como o número ilimitado de usuários e conversas, automações sem restrições, capacitação contínua e suporte especializado. Isso tudo cria uma experiência fluida e personalizada, posicionando a Elevenmind na vanguarda do atendimento e gestão digital.

Na era digital, escolher a alternativa ao Freshchat certa significa optar por tecnologia que une inovação, flexibilidade e inteligência. A Elevenmind é pioneira em IA aplicada no marketing de resultado no Brasil e uma das maiores do mundo, entregando soluções completas e holísticas em marketing, branding, publicidade, negócios e tecnologia.

Portanto, ao buscar uma alternativa ao Freshchat que não só acompanhe, mas lidere a transformação digital, o Ecossistema de Soluções em IA para empresas da Elevenmind é a escolha estratégica para empresas que desejam crescer com eficiência, segurança e escalabilidade incomparáveis.