
CRM + Central de atendimento + Agentes de IA

CRM + ERP
Agentes de IA
Automações
Recursos e diferenciais

CRM com IA nativa

Módulo de análise IA

Agentes de IA

Automações de marketing

Servidor Próprio e Full Open Source

Sem limites de usuários no CRM e na Central de atendimento

Conversas ilimitadas de whatsapp e email

Pipelines Ilimitados Automações e integrações ilimitadas no CRM
APIs e ilimitadas para automações, gatilhos. Desde notificações por whatsapp, email até geração automática de enbedding para banco de dados vetoriais
APIs e ilimitadas para automações, gatilhos. Desde notificações por whatsapp, email até geração automática de enbedding para banco de dados vetoriais
Sistema inteligente de Reranker, onde pode ser utilizado como um BI para cruzamento e análise de dados e estatísticas avançada
Pacote inicial de Implantação (64 cotas)

Instalação do ambiente e infraestrutura completa
Implantação técnica do ambiente, infraestrutura e aplicações necessárias para o funcionamento do ecossistema proposto: CRM, Chatwoot, N8N, Evolution API,

Criação de 3 pipelines com seus respectivos campos
Configuração de até 3 fluxos de atendimento ou vendas, com definição e personalização dos campos essenciais para todos os registros do fluxo

Implantação de Agente de IA (texto e voz) com integração aos pipelines
Configuração de um agente inteligente com capacidade de interação por texto e voz, integrado aos 3 pipelines pré definidos.

Automação da movimentação de etapas com até 3 gatilhos
Definição de regras automatizadas para movimentar os cards nos pipelines com base em até 3 gatilhos de ação à partir do agente ou movimentação no fluxo.

Automação de preenchimento e análise de campos por até 3 agentes de IA (3 departamentos)
Uso de inteligência artificial para preencher e interpretar campos automaticamente, com suporte para até 3 tipos distintos.

Integração com Chatwoot
Conexão com Chatwoot, suportando 1 número de WhatsApp e 1 usuário ativo, permitindo o acompanhamento das conversas do agente e dashboard interativo.

Parametrização de até 3 prompts personalizados (contextos de atuação)
Configuração de até 3 prompts estratégicos que direcionam a atuação dos agentes, respeitando o contexto de cada operação.

Capacitação presencial + tutorial gravado
Treinamento prático presencial de 4 horas para a equipe, com vídeo tutorial complementar para reforço e consulta futura.

Integração com API não oficial Whatsapp
Conexão com API não oficial do whatsapp via Evolution API

Módulo de notificações e comentários no CRM
Ativação de funcionalidades no CRM para troca de comentários internos e envio de notificações automáticas.

Parametrização de até 3 dashboards de relatórios
Criação e personalização de até 3 painéis com indicadores visuais e dados estratégicos para tomada de decisão.

Conexões com Todo o Ecossistema Elevenmind
O App Center é o coração do ecossistema Elevenmind. Ele conecta, integra e sincroniza todas as soluções — CRM, SEO.Builder.IA, Social.expert.ai, BI, automações e muito mais — em um fluxo contínuo e nativo. Isso significa menos fricção, mais produtividade e uma visão unificada de toda a sua operação digital.
Módulos adicionais

Parametrização e personalização do Chatwoot para até 20 usuários + treinamento + integração total
Configuração completa da plataforma Chatwoot para até 20 usuários, com personalização de canais, fluxos, etiquetas, automações e integrações. Inclui treinamento prático para uso eficiente da ferramenta e integração total com os sistemas utilizados.
16 cotas

Pacote com 10 tipos notificações/disparos via WhatsApp
Automação de até 10 tipos de automações/mensagens personalizadas por WhatsApp, com lógica de envio e conexão com dados dos leads ou clientes.
8 cotas

Pacote com 10 tipos de notificações/disparos por e-mail
Automação de até 10 tipos de mensagens de e-mail customizadas, com acionamentos definidos por eventos, etapas ou campos no CRM.
8 cotas


Disparador massivo de mensagens via WhatsApp
Implantação de sistema de disparo em lote de mensagens via WhatsApp, com segmentações, tags e possibilidade de personalização dinâmica.
16 cotas

Disparador massivo de e-mails
Sistema de envio em massa de campanhas por e-mail, com segmentação, integração com CRM e rastreamento de aberturas e cliques.
8 cotas

Gerador de propostas e documentos automatizados
Ferramenta que permite criar propostas comerciais, contratos e documentos a partir de templates dinâmicos, preenchidos automaticamente com dados do CRM ou pipeline.
8 cotas

Gerador de leads B2B com inteligência
Ferramenta para busca automatizada de leads empresariais com base em filtros como setor, porte, localização e presença digital, integrando diretamente com o CRM.
16 cotas

Leads Monitor rastreamento da origem de leads
Módulo que identifica e registra a origem dos leads (site, redes sociais, campanhas, etc.), permitindo análise precisa da performance das ações de marketing.
8 cotas

Integração com CRM ou ERP externo
Conexão de sistemas de gestão externos ao ambiente principal, possibilitando sincronização de dados e automação de processos entre plataformas.Sistema de envio em massa de campanhas por e-mail, com segmentação, integração com CRM e rastreamento de aberturas e cliques.
À partir 8 cotas

Módulo de tarefas com IA + agenda integrada + notificações por WhatsApp
Sistema inteligente para criação e gerenciamento de tarefas, com sugestões automáticas por IA, agenda visual integrada e alertas via WhatsApp para lembrar prazos e compromissos importantes.
8 cotas

Rastreamento Inteligente
Monitore, analise e interprete dados em tempo real com precisão máxima. O App Center utiliza inteligência artificial para rastrear interações, métricas e resultados em cada ponto da jornada digital, transformando informações brutas em insights estratégicos. Isso garante decisões mais rápidas, assertivas e orientadas por dados.
16 cotas

Conexões com Todo o Ecossistema Elevenmind
O App Center é o coração do ecossistema Elevenmind. Ele conecta, integra e sincroniza todas as soluções — CRM, SEO.Builder.IA, Social.expert.ai, BI, automações e muito mais — em um fluxo contínuo e nativo. Isso significa menos fricção, mais produtividade e uma visão unificada de toda a sua operação digital.
4 cotas
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cultura open source e self-hosted
As ferramentas open-source oferecem uma série de benefícios que vão muito além do custo reduzido com licensas. Elas são ideais para empresas que buscam flexibilidade, controle e segurança, além de estarem em conformidade com leis como a LGPD. A seguir, estão alguns dos principais benefícios dessas soluções, especialmente quando utilizadas em um ambiente self-hosted:
Custo Reduzido
As ferramentas open-source são gratuitas para uso e implementação, o que reduz significativamente os custos com licenciamento e subscrições de software. Isso permite que empresas invistam em outras áreas críticas, como inovação e atendimento.
Personalização Completa
Uma das maiores vantagens das soluções open-source é a capacidade de personalização. Como o código-fonte é aberto, as empresas podem ajustá-lo para atender às suas necessidades específicas, desde a interface de usuário até funções mais complexas. Isso garante que as ferramentas possam evoluir de acordo com os requisitos de negócio.
Segurança
Por ser open-source, o código dessas ferramentas é constantemente revisado por uma comunidade global de desenvolvedores. Isso resulta em uma detecção rápida de falhas e atualizações frequentes, melhorando a segurança. Além disso, quando utilizado em um ambiente self-hosted, a empresa tem total controle sobre onde e como os dados são armazenados, garantindo que estejam em conformidade com normas de segurança e políticas internas.
Conformidade com a LGPD e Outras Normas
Ao utilizar soluções self-hosted, a empresa pode garantir que todos os dados coletados e armazenados estão em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), mantendo total controle sobre onde as informações estão sendo processadas e quem tem acesso a elas. Isso permite implementar facilmente políticas de retenção de dados, consentimento de usuários e medidas de proteção de dados, conforme exigido por regulamentos como LGPD, GDPR, entre outros.
Benefícios do Self-Hosted
Controle Total: Com uma solução self-hosted, a empresa tem controle completo sobre seu ambiente, infraestrutura e dados. Isso elimina a dependência de terceiros e garante a independência em termos de customização, escalabilidade e segurança. Privacidade dos Dados: Diferente de serviços em nuvem, onde os dados podem ser hospedados em servidores de terceiros, o self-hosted garante que todas as informações críticas permaneçam sob a administração direta da empresa, minimizando riscos de vazamentos e uso indevido de dados. Escalabilidade: Você pode escalar os serviços de acordo com o crescimento da empresa, aumentando a capacidade de armazenamento ou processamento conforme necessário, sem depender das limitações de provedores externos.
Compliance e Transparência
As soluções open-source facilitam auditorias de compliance, já que o código está disponível para revisão e adequação. Isso permite que a empresa demonstre de forma clara como os dados estão sendo manipulados e quais medidas de segurança estão em vigor. No geral, as ferramentas open-source e self-hosted oferecem uma combinação imbatível de custo-benefício, flexibilidade e segurança, tornando-as uma escolha estratégica para empresas que priorizam controle e personalização, além de estarem comprometidas com a conformidade regulatória e proteção de dados.