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If you can dream it, you can achieve it.

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A solução definitiva para CRM + Agente de IA + Automação

Definitivamente o ecossistema mais completo do mercado. Até 80% mais recursos que os maiores players e 100% customizável. 

CRM + Central de atendimento + Agentes de IA​

performe integrado e conectado com IA Nativa. O único com absolutamente tudo

Completo

Customizável

Escalável

Recursos e diferenciais

CRM com IA nativa

CRM com inteligência artificial em todas as camadas: análise de comportamento, classificação automática de leads, sugestões estratégicas, previsões de fechamento e leitura inteligente de dados em tempo real.

Módulos Inteligentes de IA

Ecossistema completo de módulos com IA aplicada: marketing, vendas, BI, atendimento, conteúdo, automações, análise preditiva e tomada de decisão assistida de forma integrada.

Agentes de IA Conversacionais, Transacionais e Analisadores

Agentes autônomos capazes de conversar com clientes, executar ações, consultar dados, gerar relatórios, analisar sentimentos, prever comportamentos e operar fluxos completos.

Automações de Marketing com Gatilhos Inteligentes

Automações baseadas em eventos, comportamento e dados: disparos por gatilhos, jornadas dinâmicas, segmentações automáticas, reengajamento, nutrição e ações em tempo real.

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Servidor Próprio, Full Open Source, LGPD e Compliance

Infraestrutura em servidor próprio, código aberto, total controle dos dados, aderente à LGPD, GDPR e padrões de compliance, garantindo segurança, soberania digital e escalabilidade.

Sem Limites de Usuários no CRM e na Central de Atendimento

Usuários, atendentes, agentes e equipes ilimitadas, sem cobrança por licenças adicionais, permitindo crescimento livre da operação sem aumento proporcional de custos.

100% Integrável com Qualquer Tipo de API

Compatível com REST, GraphQL, Webhooks, WebSocket e gRPC, garantindo integração total com qualquer sistema, plataforma, aplicação, banco de dados ou ecossistema digital.

Pipelines Ilimitados, Automações e Integrações no CRM

Criação livre de funis, pipelines, fluxos, regras, integrações e automações, com conexão entre todos os setores: comercial, marketing, atendimento, financeiro e operações.

Modele seus dados e sua empresa visualmente do seu jeito. Campos e pippelines 100% customizados nativamente integrados com Inteligência Artificial. Sistema inteligente de análise de campos e de conteúdo.

APIs e ilimitadas para automações, gatilhos. Desde notificações por whatsapp, email até geração automática de enbedding para banco de dados vetoriais

Pacote inicial de Implantação (64 cotas)

Instalação do ambiente e infraestrutura completa

Implantação técnica do ambiente, infraestrutura e aplicações necessárias para o funcionamento do ecossistema proposto: CRM, Chatwoot, N8N, Evolution API,

Criação de 3 pipelines com seus respectivos campos

Configuração de até 3 fluxos de atendimento ou vendas, com definição e personalização dos campos essenciais para todos os registros do fluxo

Implantação de Agente de IA (texto e voz) com integração aos pipelines

Configuração de um agente inteligente com capacidade de interação por texto e voz, integrado aos 3 pipelines pré definidos.

Automação da movimentação de etapas com até 3 gatilhos

Definição de regras automatizadas para movimentar os cards nos pipelines com base em até 3 gatilhos de ação à partir do agente ou movimentação no fluxo.

Automação de preenchimento e análise de campos por até 3 agentes de IA (3 departamentos)

Uso de inteligência artificial para preencher e interpretar campos automaticamente, com suporte para até 3 tipos distintos.

Integração com Chatwoot

Conexão com Chatwoot, suportando 1 número de WhatsApp e 1 usuário ativo, permitindo o acompanhamento das conversas do agente e dashboard interativo.

Parametrização de até 3 prompts personalizados (contextos de atuação)

Configuração de até 3 prompts estratégicos que direcionam a atuação dos agentes, respeitando o contexto de cada operação.

Capacitação presencial + tutorial gravado

Treinamento prático presencial de 4 horas para a equipe, com vídeo tutorial complementar para reforço e consulta futura.

Integração com API não oficial Whatsapp

Conexão com API não oficial do whatsapp via Evolution API

Módulo de notificações e comentários no CRM

Ativação de funcionalidades no CRM para troca de comentários internos e envio de notificações automáticas.

Parametrização de até 3 dashboards de relatórios

Criação e personalização de até 3 painéis com indicadores visuais e dados estratégicos para tomada de decisão.

Conexões com Todo o Ecossistema Elevenmind

O App Center é o coração do ecossistema Elevenmind. Ele conecta, integra e sincroniza todas as soluções — CRM, SEO.Builder.IA, Social.expert.ai, BI, automações e muito mais — em um fluxo contínuo e nativo. Isso significa menos fricção, mais produtividade e uma visão unificada de toda a sua operação digital.

Módulos adicionais

Parametrização e personalização do Chatwoot para até 20 usuários + treinamento + integração total

Configuração completa da plataforma Chatwoot para até 20 usuários, com personalização de canais, fluxos, etiquetas, automações e integrações. Inclui treinamento prático para uso eficiente da ferramenta e integração total com os sistemas utilizados.

16 cotas

Pacote com 10 tipos notificações/disparos via WhatsApp

Automação de até 10 tipos de automações/mensagens personalizadas por WhatsApp, com lógica de envio e conexão com dados dos leads ou clientes.

8 cotas

Pacote com 10 tipos de notificações/disparos por e-mail

Automação de até 10 tipos de mensagens de e-mail customizadas, com acionamentos definidos por eventos, etapas ou campos no CRM.

8 cotas

Disparador massivo de mensagens via WhatsApp

Implantação de sistema de disparo em lote de mensagens via WhatsApp, com segmentações, tags e possibilidade de personalização dinâmica.

16 cotas

Disparador massivo de e-mails

Sistema de envio em massa de campanhas por e-mail, com segmentação, integração com CRM e rastreamento de aberturas e cliques.

8 cotas

Gerador de propostas e documentos automatizados

Ferramenta que permite criar propostas comerciais, contratos e documentos a partir de templates dinâmicos, preenchidos automaticamente com dados do CRM ou pipeline.

8 cotas

Gerador de leads B2B com inteligência

Ferramenta para busca automatizada de leads empresariais com base em filtros como setor, porte, localização e presença digital, integrando diretamente com o CRM.

16 cotas

Leads Monitor rastreamento da origem de leads

Módulo que identifica e registra a origem dos leads (site, redes sociais, campanhas, etc.), permitindo análise precisa da performance das ações de marketing.

8 cotas

Integração com CRM ou ERP externo

Conexão de sistemas de gestão externos ao ambiente principal, possibilitando sincronização de dados e automação de processos entre plataformas.Sistema de envio em massa de campanhas por e-mail, com segmentação, integração com CRM e rastreamento de aberturas e cliques.

À partir 8 cotas

Módulo de tarefas com IA + agenda integrada + notificações por WhatsApp

Sistema inteligente para criação e gerenciamento de tarefas, com sugestões automáticas por IA, agenda visual integrada e alertas via WhatsApp para lembrar prazos e compromissos importantes.

8 cotas

Rastreamento Inteligente

Monitore, analise e interprete dados em tempo real com precisão máxima. O App Center utiliza inteligência artificial para rastrear interações, métricas e resultados em cada ponto da jornada digital, transformando informações brutas em insights estratégicos. Isso garante decisões mais rápidas, assertivas e orientadas por dados.

16 cotas

Conexões com Todo o Ecossistema Elevenmind

O App Center é o coração do ecossistema Elevenmind. Ele conecta, integra e sincroniza todas as soluções — CRM, SEO.Builder.IA, Social.expert.ai, BI, automações e muito mais — em um fluxo contínuo e nativo. Isso significa menos fricção, mais produtividade e uma visão unificada de toda a sua operação digital.

4 cotas

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uma proposta e um planejamento no mesmo dia

cultura open source e self-hosted

As ferramentas open-source oferecem uma série de benefícios que vão muito além do custo reduzido com licensas. Elas são ideais para empresas que buscam flexibilidade, controle e segurança, além de estarem em conformidade com leis como a LGPD. A seguir, estão alguns dos principais benefícios dessas soluções, especialmente quando utilizadas em um ambiente self-hosted:

Custo Reduzido

As ferramentas open-source são gratuitas para uso e implementação, o que reduz significativamente os custos com licenciamento e subscrições de software. Isso permite que empresas invistam em outras áreas críticas, como inovação e atendimento.

Personalização Completa

Uma das maiores vantagens das soluções open-source é a capacidade de personalização. Como o código-fonte é aberto, as empresas podem ajustá-lo para atender às suas necessidades específicas, desde a interface de usuário até funções mais complexas. Isso garante que as ferramentas possam evoluir de acordo com os requisitos de negócio.

Segurança

Por ser open-source, o código dessas ferramentas é constantemente revisado por uma comunidade global de desenvolvedores. Isso resulta em uma detecção rápida de falhas e atualizações frequentes, melhorando a segurança. Além disso, quando utilizado em um ambiente self-hosted, a empresa tem total controle sobre onde e como os dados são armazenados, garantindo que estejam em conformidade com normas de segurança e políticas internas.

Conformidade com a LGPD e Outras Normas

Ao utilizar soluções self-hosted, a empresa pode garantir que todos os dados coletados e armazenados estão em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), mantendo total controle sobre onde as informações estão sendo processadas e quem tem acesso a elas. Isso permite implementar facilmente políticas de retenção de dados, consentimento de usuários e medidas de proteção de dados, conforme exigido por regulamentos como LGPD, GDPR, entre outros.

Benefícios do Self-Hosted

Controle Total: Com uma solução self-hosted, a empresa tem controle completo sobre seu ambiente, infraestrutura e dados. Isso elimina a dependência de terceiros e garante a independência em termos de customização, escalabilidade e segurança. Privacidade dos Dados: Diferente de serviços em nuvem, onde os dados podem ser hospedados em servidores de terceiros, o self-hosted garante que todas as informações críticas permaneçam sob a administração direta da empresa, minimizando riscos de vazamentos e uso indevido de dados. Escalabilidade: Você pode escalar os serviços de acordo com o crescimento da empresa, aumentando a capacidade de armazenamento ou processamento conforme necessário, sem depender das limitações de provedores externos.

Compliance e Transparência

As soluções open-source facilitam auditorias de compliance, já que o código está disponível para revisão e adequação. Isso permite que a empresa demonstre de forma clara como os dados estão sendo manipulados e quais medidas de segurança estão em vigor. No geral, as ferramentas open-source e self-hosted oferecem uma combinação imbatível de custo-benefício, flexibilidade e segurança, tornando-as uma escolha estratégica para empresas que priorizam controle e personalização, além de estarem comprometidas com a conformidade regulatória e proteção de dados.

Alternativa ao Freshdesk CRM: Descubra o Poder do Ecossistema de Soluções em IA da Elevenmind

Quando falamos em alternativa ao freshdesk crm, muitas empresas buscam uma solução que ofereça não apenas funcionalidades básicas de CRM, mas um ecossistema inteligente e escalável que potencialize cada etapa do relacionamento com o cliente. É exatamente esse diferencial que o APP.Center.AI da Elevenmind oferece, integrando CRM, ERP e agentes de IA com automações avançadas.

O APP.Center.AI representa uma alternativa ao freshdesk crm que vai muito além da simples gestão de contatos. Com pipelines 100% customizáveis e automação completa de fluxos de vendas, marketing e atendimento, ele ambientes complexos em rotinas inteligentes e autônomas, tudo com total controle e segurança através de sua infraestrutura self-hosted e open source.

Para empresas que buscam inovar, a alternativa ao freshdesk crm do Ecossistema Elevenmind traz análise preditiva em tempo real, identificando oportunidades e riscos antes mesmo que eles se manifestem. Essa capacidade é possível graças à IA nativa que aprende e atua nos processos, resultando em decisões mais rápidas e assertivas para todos os departamentos.

Outro grande diferencial da alternativa ao freshdesk crm da Elevenmind é a integração ilimitada de agentes de IA, que funcionam como assistentes digitais personalizadas. Seja no atendimento via chat, na interação por voz ou na automação de tarefas internas, essa solução eleva a produtividade e qualidade do serviço, garantindo uma experiência única para clientes e colaboradores.

Além disso, essa alternativa ao freshdesk crm permite a escalabilidade extrema, com a possibilidade de produzir milhares de landing pages diárias otimizadas para SEO e gerar conteúdo multimídia automatizado para redes sociais. Isso cria um ambiente favorável ao crescimento orgânico e fortalecimento da presença digital da marca.

A segurança e autonomia oferecidas pela Elevenmind na alternativa ao freshdesk crm são incomparáveis. Por ser open source e self-hosted, a plataforma assegura compliance total com legislações como LGPD e GDPR, além de eliminar riscos associados à dependência de terceiros, o que torna a gestão e o controle dos dados mais transparentes e confiáveis.

Para organizações que demandam uma central de atendimento robusta e integrada, esta alternativa ao freshdesk crm disponibiliza conversas ilimitadas via WhatsApp e e-mail, integrando todos os canais de comunicação em um único fluxo inteligente e autônomo. Isso reduz fricções e otimiza o tempo de resposta aos clientes.

A combinação do CRM com ERP sob o guarda-chuva da Elevenmind torna essa alternativa ao freshdesk crm muito mais do que um sistema: é uma verdadeira plataforma de inteligência comercial e operacional. Ela viabiliza a geração de propostas comerciais, documentos e leads B2B baseados em dados inteligentes e atualizados em tempo real.

A flexibilidade e capacidade de personalização da alternativa ao freshdesk crm da Elevenmind se destacam para setores que exigem adaptação contínua. Os pipelines infinitos com automações totalmente customizáveis garantem que cada fluxo de trabalho seja moldado conforme as necessidades específicas, sem limitações técnicas ou de usuários.

Uma das maiores vantagens dessa alternativa ao freshdesk crm é a integração completa com o Ecossistema Elevenmind, que inclui ferramentas como SEO.Builder.IA, para domínio nas buscas do Google e das IAs generativas, e Social.expert.IA, para gestão inteligente de redes sociais, trazendo visibilidade e resultados concretos para o marketing digital.

Empresas que adotam essa alternativa ao freshdesk crm percebem uma redução significativa nas barreiras operacionais, com dashboards interativos e automações sincronizadas que proporcionam visão unificada da operação, do lead inicial até a conversão final. Isso garante tomada de decisões baseada em dados confiáveis e atualizados.

Os agentes de IA e automações ilimitadas na alternativa ao freshdesk crm da Elevenmind geram notificações, relatórios e até integrações avançadas com bancos de dados vetoriais, tornando as operações mais ágeis e inteligentes. Essa autonomia permite que as equipes se foquem em estratégias e inovação, elevando o valor percebido pela empresa.

Em um contexto onde segurança da informação é primordial, a Elevenmind oferece total transparência e auditabilidade na alternativa ao freshdesk crm, permitindo que processos e automações sejam rastreados e validados a qualquer momento. Isso gera confiança e segurança para operações críticas e sensíveis.

Não podemos esquecer que esta alternativa ao freshdesk crm é acompanhada de capacitação contínua e suporte especializado, garantindo que as empresas aproveitem todos os recursos com maestria. Treinamentos, tutoriais e acompanhamento dedicado fazem parte do compromisso Elevenmind com o sucesso do cliente.

Em resumo, para quem busca uma alternativa ao freshdesk crm que alie inteligência artificial nativa, segurança, automação ilimitada, escalabilidade e integração completa, o APP.Center.AI da Elevenmind é a solução definitiva. Ele transforma a gestão digital e posiciona sua empresa no futuro do mercado.

Por fim, a Elevenmind é pioneira em IA aplicada ao marketing de resultado no Brasil e uma das maiores do mundo. Com uma abordagem holística e completa, aplica IA nas áreas de marketing, branding, publicidade, negócios e tecnologia, entregando soluções inovadoras e eficácia comprovada para empresas de todos os portes.

Escolher a alternativa ao freshdesk crm da Elevenmind é investir no futuro, inovação e transformação digital, com a garantia de uma plataforma robusta e uma equipe especialista ao seu lado em cada passo da jornada.